IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Con fundamento en los artículos 15, 16 y sucesivos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y su reglamento, hacemos de su conocimiento que ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo ASELEC), con domicilio en Ignacio Romero 119, Col. San Benito, Hermosillo, Sonora, teléfono (662) 2 15 15 99, es responsable de recabar, usar y proteger los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento de los principios de Licitud, Calidad, Consentimiento, Información, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad, generando de esta manera la confianza para que el titular proporcione sus datos personales.

PARA NUESTROS CLIENTES

PARA NUESTROS CLIENTES

La manera en la que recabamos los Datos Personales son:

• a) De forma personal y directa
• b) Mediante correo electrónico
• c) Directamente por medio de una solicitud oficial
• d) Por medio de nuestra pagina web: https://aselec.mx/

Para las finalidades a continuación señaladas, ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. recaba los siguientes datos personales:

• Nombre completo del Titular
• Razón social
• Domicilio fiscal
• RFC con homoclave
• Teléfono, particular, oficina
• Correo Electrónico

Hacemos de su conocimiento, que nuestra empresa recaba diferentes tipos de Datos Personales de nuestros Clientes por medio de nuestra página WEB: http://www.aselec.mx/

DATOS FINANCIEROS

Dentro de los procesos de administrativos, podremos recabar datos financieros consistentes en Cuenta Bancaria, Clabe Interbancaria, Banco al que pertenece, Datos Fiscales; ésta información será utilizada exclusivamente por la Gerencia Administrativa de ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V., a fin de poder realizar las operaciones comerciales y de contratación de productos y servicios de nuestros clientes.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Aselec manifiesta que NO recaba DATOS SENSIBLES de sus clientes.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales que ASELEC recabe serán utilizados para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial y de prestación de servicios que existe entre ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. y usted, el cliente y se detallan a continuación.

• Generar una base de datos de nuestros clientes
• Generar un expediente al cliente
• Otorgamiento de créditos
• Ofrecer (venta) Servicios y Productos
• Facturación de servicios y productos
• Para elaborar presupuestos y cotizaciones
• Para informarle sobre cambios en nuestros productos, servicios o precios
• Para evaluar la calidad del servicio y realizar estudios de mercado a nivel interno
• Para llevar acabo una base de datos con la información en sistemas de computo
• Para presentar al cliente una estimación del trabajo realizado por la empresa

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades, siga el procedimiento indicado en el apartado de Limitación del uso y divulgación de sus datos.

La negativa para el uso de sus datos personales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. se compromete a no transferir la información personal a terceros sin su consentimiento y tomando en cuenta las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.

Únicamente transferiremos sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica con nosotros para cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad y en sus actualizaciones puestas a su disposición, por lo que podremos transferir sus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley y conforme a lo siguiente:

• 1. Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet y pago de obligaciones fiscales
• 2. A Instituciones bancarias para realizar las gestiones de pagos necesarias
• 3. A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad
• 4. Para realizar gestiones de Cobranza Extra Judicial y Judicial

CONSENTIMIENTO

De acuerdo a lo indicado en el artículo 8 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición al respecto.

Tratándose de los datos personales financieros y/o patrimoniales, obtenemos su consentimiento tácito en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo usted declara y acepta que cuenta con el consentimiento de aquellos terceros (por ejemplo socios de la empresa que pudiera representar) de los cuales usted proporciona sus datos, en el entendido de que dichos datos se regirán por el presente Aviso de Privacidad.

RESGUARDO EN EL MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES

La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, por ejemplo los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas; ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. también cuenta con convenios de confidencialidad con su personal, entre otras.

La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con ELECTRICA ASELEC S.A. DE C.V., sin embargo, esta no se hará responsable por el mal uso de los datos personales recabados en sus bases de datos que pudieran realizar ex colaboradores, aprovechándose de su función o puesto, a manera de beneficio personal o con la finalidad de dañar a nuestra empresa.

ZONAS VIDEO GRABADAS

ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. le informa que cuenta con dispositivos utilizados para Video Vigilancia, los cuales se encuentran conectados a un sistema de circuito cerrado y ubicados en áreas clave de las instalaciones, en donde puede ser visible el aviso en su modalidad corto para informar al público de tal efecto.

Las imágenes y sonidos que se graben por medio de las cámaras de Video-Vigilancia serán utilizados para fines de supervisión permanente y seguridad del cliente, proveedor y personas que visitan ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V., estas imágenes son monitoreadas por personal calificado y almacenadas por un período de 20 días en ordenadores de la misma Empresa para su posterior eliminación.

Le informamos que compartimos solamente con el personal de policía en caso de necesidad para los mismos, las imágenes captadas por nuestras cámaras de seguridad y siendo para uso exclusivo ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. y para los fines anteriormente mencionados.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL ENCARGADO

El departamento de Gerencia Administrativa, es el área designada por ELECTRICA ASELEC S.A. DE C.V., encargada de la seguridad de sus datos personales para que éstos sean tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país.

CONTACTO:

Encargado: Maribel Contreras

Correo Electrónico: maribel.contreras@aselec.mx

Teléfonos:(662) 2151 599

Domicilio: Ignacio Romero 119, Col. San Benito, Hermosillo, Sonora.

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 1:00 pm.

LIMITACIÓN O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Establecemos y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado; dichas medidas no son menores a aquellas que mantenemos para el manejo de nuestra información.

En el caso de que por cualquier situación usted requiera limitar el alcance, en todo o en parte, del uso y/o divulgación de sus datos personales, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de los mismos, ponemos a su disposición la SOLICITUD PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, que podrá solicitar en la oficina respectiva de manera presencial o por medio de correo electrónico.

La solicitud deberá ser entregada con los documentos que acrediten la personalidad del solicitante, directamente, en la Gerencia Administrativa de ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V.

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO

El titular puede solicitar a ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. el acceso a sus datos personales que éste posee, así como a los detalles del tratamiento de los mismos, a la rectificación en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando se considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se detalla:

1.- Pedir la SOLICITUD DE DERECHOS ARCO, en la oficina de Gerencia Administrativa o vía correo electrónico (indicado en el apartado de contacto) para su posterior llenado, identificando con precisión los datos respecto de los cuales solicite el acceso, rectificación, cancelación u oposición, anexando alguno de los documentos de identificación que se señalan en la solicitud con el fin de acreditar su identidad o la personalidad con la que realiza la solicitud.

2.- Una vez lleno este formulario deberá entregarse nuevamente al departamento encargado para tal efecto, agregando una copia de la solicitud completada donde se plasmará la fecha de recepción correspondiente, misma que servirá como acuse de recibo; podrán adjuntarse aquellos documentos que sean relevantes para la solicitud en cuestión. Para las solicitudes de rectificación es necesario que el titular señale con precisión cuál es la modificación que debe hacerse, anexando la documentación que justifique la procedencia de su solicitud. En caso de que la misma no cumpla con los requisitos legales, dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción le será requerido subsanar su solicitud en un término de diez días, de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada.

3.- Su solicitud será contestada vía correo electrónico en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción señalada en el acuse de recibo. Este plazo podrá ampliarse por veinte días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de acuerdo a lo establecido por el artículo 97 del Reglamento de la LFPDPPP.

4.- En caso de que su solicitud sea procedente de conformidad con la LFPDPPP y demás normatividad vigente, se otorgará el acceso, se rectificarán o cancelarán sus datos, se hará efectivo su derecho de oposición o se tendrá por revocado el consentimiento, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por quince días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de acuerdo a lo establecido por el artículo 97 del Reglamento de la LFPDPPP.

Hacemos de su conocimiento que los derechos ARCO se ejercen de manera gratuita, en su caso el particular sólo debe pagar los gastos de envío o el costo de su reproducción.

Además te informamos que si se presenta la misma solicitud en menos de 12 meses, esta tendrá un costo fijado por el responsable, el cual no podrá exceder a tres días de salario mínimo vigente en el DF.

Si tú consideras que tu derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrás interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite: www.ifai.org.mx

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualización al presente aviso de privacidad, derivado de cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestro servicio. A fin de que todos nuestros clientes conozcan dichas modificaciones estarán disponibles al personal a través de los siguientes medios:

• A) A través de mensajes publicados en nuestras oficinas.
• B) Por medio de un comunicado escrito a su correo electrónico.
• C) Mediante nuestra pagina web: https://aselec.mx/

Una vez leído y comprendido lo indicado en el presente Aviso de Privacidad de ELECTRICA ASELEC, S.A. DE C.V. doy mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente instrumento.